سياسة الخصوصية

موقعنا يحترم خصوصيتك ويسعى لحماية بياناتك الشخصية.

توضح سياسة الخصوصية كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية (في ظل ظروف معينة)، كما تتناول الإجراءات المتبعة لضمان سرية معلوماتك. وأخيرًا، تحدد هذه السياسة خياراتك فيما يتعلق بجمع، استخدام، والكشف عن البيانات الشخصية. بزيارتك للموقع مباشرة أو من خلال موقع آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

حماية بياناتك أمر في غاية الأهمية بالنسبة لنا، لذلك فإن اسمك وأية معلومات أخرى عنك تُستخدم وفقًا للشروط المنصوص عليها في سياسة الخصوصية. لن نقوم بجمع المعلومات إلا إذا كان ذلك ضروريًا أو إذا كان مرتبطًا مباشرة بعلاقتنا بك.

سنحتفظ ببياناتك بما يتوافق مع القانون أو لاستخدامها للأغراض التي جُمعت من أجلها.

يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم بيانات شخصية، وتبقى هويتك الشخصية مجهولة طوال زيارتك للموقع، ولن يتم الكشف عنها إلا إذا كان لديك حساب خاص على الموقع تدخل إليه باسم المستخدم وكلمة المرور.

1- البيانات التي نجمعها:

قد نقوم بجمع معلوماتك إذا كنت ترغب في طلب منتج من موقعنا.

نجمع، نخزن، ونعالج بياناتك اللازمة لمواصلة عملية الشراء على موقعنا، ولضمان تلبية أية طلبات مستقبلية، ولتقديم الخدمات المتاحة لدينا. قد تشمل البيانات الشخصية التي نجمعها: الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان التسليم (إذا كان مختلفًا)، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع، وتفاصيل بطاقات الدفع.

نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا لتمكيننا من معالجة طلباتك وتقديم الخدمات والمعلومات المعروضة على موقعنا والتي تطلبها. بالإضافة إلى ذلك، سنستخدم المعلومات التي تقدمها لإدارة حسابك لدينا، والتحقق من المعاملات المالية عبر الإنترنت، والتدقيق في تحميل البيانات من الموقع، وتحديد زوار الموقع، وتطوير تصاميم المحتوى لصفحات الموقع وتخصيصها للمستخدمين.

قد نقوم بإعطاء اسمك وعنوانك إلى طرف ثالث لتوصيل طلبك (مثل وكيل التوصيل أو المورد).

استخدامات أخرى لبياناتك الشخصية:

قد نستخدم بياناتك الشخصية في استطلاعات الرأي وأبحاث التسويق، وذلك وفقًا لاختيارك، مع ضمان سريتها التامة، ولديك الحق في إلغائها في أي وقت. لن نرسل أي ردود لأطراف ثالثة. يتم الكشف عن عنوان بريدك الإلكتروني فقط إذا كنت ترغب في المشاركة في المسابقات.

قد نرسل لك معلومات حول موقعنا أو مواقعنا الأخرى أو منتجاتنا أو العروض أو نشرات الأخبار. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه المعلومات، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر الرابط المتاح في رسائل البريد الإلكتروني.

المسابقات:

في إطار أي مسابقة، نستخدم البيانات لإعلام الفائزين والإعلان عن عروضنا. يمكنك العثور على المزيد من التفاصيل حول شروط المشاركة في كل مسابقة على حدة.

الأطراف الثالثة والروابط إلى مواقع أخرى:

قد ننقل معلوماتك إلى شركات أخرى في مجموعتنا أو إلى وكلاء ومقاولين لمساعدتنا في المعاملات ذات الصلة وفقًا لشروط سياسة الخصوصية. على سبيل المثال، قد نلجأ إلى طرف ثالث للمساعدة في تسليم المنتجات، أو تلقي المدفوعات، أو لأغراض البحث الإحصائي أو التسويقي.

في حال بيع شركتنا أو جزء منها، قد نضطر إلى نقل قواعد بياناتنا التي تحتوي على معلوماتك الشخصية. باستثناء ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه، لن نبيع أو نفصح عن بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث دون موافقتك المسبقة، إلا إذا كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة أو إذا طُلب منا القيام بذلك بموجب القانون.

2- الكوكيز (ملفات تعريف الارتباط):

قبول ملفات تعريف الارتباط ليس شرطًا لتصفح الموقع، ولكن وظائف "سلة التسوق" لا يمكن استخدامها إلا بعد تفعيل الكوكيز.

الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة تخزنها متصفحات الإنترنت على جهازك. نستخدمها لتحديد هويتك كمستخدم فريد عند زيارة صفحات معينة. يتم استخدام الكوكيز لتوفير الراحة أثناء تصفح الموقع، مثل تذكر هويتك عند تعديل سلة التسوق دون الحاجة لإعادة إدخال بريدك الإلكتروني.

يمكنك ضبط متصفحك لرفض الكوكيز، ولكن ذلك سيحد من استخدامك للموقع. نؤكد أن استخدامنا للكوكيز لا يتضمن أي معلومات شخصية أو خاصة ولا يحتوي على فيروسات.

3- الأمان:

نستخدم تقنيات وإجراءات أمان ملائمة لمنع الوصول غير المصرح به إلى بياناتك أو فقدانها أو تدميرها. عند جمع بيانات الدفع إلكترونيًا، نقوم بتأمينها باستخدام تقنية التشفير (مثل SSL). كما نستخدم جدران حماية لحماية خوادمنا.

من مسؤوليتك حماية كلمة المرور الخاصة بك وعدم مشاركتها مع أي طرف غير مصرح له.

4- حقوق العملاء:

إذا كانت لديك مخاوف بشأن بياناتك، يحق لك طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، أو التي قدمتها لنا في وقت سابق. يحق لك أن تطلب منا تصحيح أي أخطاء في بياناتك الشخصية، ويتم ذلك مجانًا.

كما يحق لك أن تطلب منا، في أي وقت، التوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.

نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية وفقًا لأفضل الممارسات والمعايير المتبعة.